海底捞和曼玲粥店危机散播差别一样是餐馆品牌的环境卫生危机难题,海底捞挑选根据微博做为品牌危机媒体公关的主阵地,而曼玲粥店挑选微信公众平台服务平台开展信息公布,一样也获得了不一样的反馈。而曼玲粥店的官方网站关键展现的是曼玲集团公司自身,重在注重集团公司的竞争能力,关键朝向创业者和投资者并非一般顾客,这一差别也立即造成了品牌危机时媒体公关途径的差别。
近日,维他奶集团因员工袭警深陷品牌危机。7月6日,维他奶集团掌舵人罗友礼发布《致维他奶全体员工的一封信》,表示将私自撰写内部通告、对袭警人员表示“慰问”的员工予以辞退,但是网友们并不买账。今年以来,已有多家知名企业遭遇维他奶集团类似的品牌危机,其中有不少为跨国企业。7月14日,复旦大学新闻学院汤景泰教授告诉极目新闻记者,相关企业接连被抵制,与中国营商环境没有关系。汤景泰还分析,被抵制的现象是...
近期,在线教育企业频频被罚款或点名,引发社会舆论广泛关注。在线教育行业乱象、监管等相关话题引发舆论热议的同时,在线教育企业对官方一系列的监管所做出的反应也受到了舆论关注。政府及职能部门进行通报、处罚等管理行为是社会公共舆论关注的重点议题之一。受事件信息的严肃性和权威性的约束,此类事件信息源头基本由官方包揽,同时相较于其他类型的社会热点,新闻媒体在管理处罚类的舆情发酵中的推动和引导行为表现更为...
这几年热搜上关于抑郁症、关于自杀的新闻越来越多。前段时间韩国歌手崔雪莉因网络暴力自杀刷屏朋友圈,娱乐圈传来噩耗韩国歌手具荷拉在家中死亡,具体原因正在调查中。据国外研究显示,各国90%以上的自杀是由于罹患精神障碍造成。罹患精神障碍的人群中,患有抑郁症的人自杀率排第一位,在自杀前雪莉以各种各样的、让人不解的方式,发出求救信号。但她没有得到足够多的关心和救治,反而有很多键盘侠在疯狂的荡妇羞辱:“有...
知乎负面处理,深陷舆论危机怎么办? 每个平台处理负面的方法都有所不同,但是有大同小异,想要处理就必须深入了解其机制运作,如此才能有效帮客户解决问题。知乎负面处理如何做这一点从知乎平台运营以来已经就有人在做了,很巧的是,我们团队正是从那一批人过来的,所以有着丰富的经验。所以接下来我要详细讲解下,知乎负面处理到底怎么做。 1、 纠错压制法这一招顾名思义,就是利用纠错对对方造成打击,不论你是旁观者...